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Política de Privacidad de VanguardPiece

Última actualización:

Esta Política de Privacidad describe cómo Vanguard Piece (el "Sitio", "nosotros", "nos" o "nuestro") recopila, utiliza y divulga tu información personal cuando visitas, utilizas nuestros servicios o realizas una compra en vanguardpieceof.myshopify.com/ (el "Sitio") o cuando te comunicas con nosotros (colectivamente, los "Servicios"). A efectos de esta Política de Privacidad, "tú" y "tu" significan tú como usuario de los Servicios, ya seas un cliente, visitante del sitio web u otra persona cuya información hayamos recopilado conforme a esta Política de Privacidad.

Por favor, lee esta Política de Privacidad detenidamente. Al utilizar y acceder a cualquiera de los Servicios, aceptas la recopilación, uso y divulgación de tu información como se describe en esta Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con esta Política de Privacidad, por favor no utilices ni accedas a ninguno de los Servicios.

Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando, incluso para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias. Publicaremos la Política de Privacidad revisada en el Sitio, actualizaremos la fecha de "Última actualización" y tomaremos cualquier otra medida requerida por la ley aplicable.

Cómo recopilamos y utilizamos tu información personal

Para proporcionar los Servicios, recopilamos y hemos recopilado en los últimos 12 meses información personal sobre ti de diversas fuentes, como se detalla a continuación. La información que recopilamos y utilizamos varía dependiendo de cómo interactúas con nosotros.

Además de los usos específicos indicados a continuación, podemos utilizar la información que recopilamos sobre ti para comunicarnos contigo, proporcionar los Servicios, cumplir con cualquier obligación legal aplicable, hacer cumplir cualquier término de servicio aplicable y proteger o defender los Servicios, nuestros derechos y los derechos de nuestros usuarios u otros.

Qué información personal recopilamos

Los tipos de información personal que obtenemos sobre ti dependen de cómo interactúas con nuestro Sitio y utilizas nuestros Servicios. Cuando utilizamos el término "información personal", nos referimos a información que te identifica, se relaciona contigo, te describe o puede asociarse contigo. Las siguientes secciones describen las categorías y tipos específicos de información personal que recopilamos.

Información que recopilamos directamente de ti

La información que nos envías directamente a través de nuestros Servicios puede incluir:

  • Datos básicos de contacto, incluyendo tu nombre, dirección, número de teléfono y correo electrónico.

  • Información de pedidos, incluyendo tu nombre, dirección de facturación, dirección de envío, confirmación de pago, correo electrónico y número de teléfono.

  • Información de cuenta, incluyendo tu nombre de usuario, contraseña y preguntas de seguridad.

  • Información de compras, incluyendo los artículos que ves, añades al carrito o a tu lista de deseos.

  • Información de atención al cliente, incluyendo la información que decides incluir en tus comunicaciones con nosotros, por ejemplo, al enviar un mensaje a través de los Servicios.

Algunas funciones de los Servicios pueden requerir que nos proporciones directamente cierta información sobre ti. Puedes optar por no proporcionar esta información, pero hacerlo puede impedirte usar o acceder a estas funciones.

Información que recopilamos a través de cookies

También recopilamos automáticamente cierta información sobre tu interacción con los Servicios ("Datos de Uso"). Para ello, podemos utilizar cookies, píxeles y tecnologías similares ("Cookies"). Los Datos de Uso pueden incluir información sobre cómo accedes y utilizas nuestro Sitio y tu cuenta, incluyendo información del dispositivo, del navegador, información sobre tu conexión de red, tu dirección IP y otra información relacionada con tu interacción con los Servicios.

Información que obtenemos de terceros

Finalmente, podemos obtener información sobre ti de terceros, incluyendo proveedores y prestadores de servicios que pueden recopilar información en nuestro nombre, tales como:

  • Empresas que respaldan nuestro Sitio y Servicios, como Shopify.

  • Nuestros procesadores de pago, que recopilan información de pago (por ejemplo, cuenta bancaria, información de tarjeta de crédito o débito, dirección de facturación) para procesar tus pagos con el fin de cumplir tus pedidos y proporcionarte los productos o servicios solicitados.

Cuando visitas nuestro Sitio, abres o haces clic en correos electrónicos que te enviamos, o interactúas con nuestros Servicios o anuncios, nosotros o terceros con los que trabajamos podemos recopilar automáticamente cierta información utilizando tecnologías de seguimiento en línea como píxeles, web beacons, kits de desarrollo de software, bibliotecas de terceros y cookies.

Cualquier información que obtengamos de terceros será tratada de acuerdo con esta Política de Privacidad. No somos responsables de la exactitud de la información proporcionada por terceros ni de sus políticas o prácticas. Para más información, consulta la sección "Sitios web y enlaces de terceros".

Cómo utilizamos tu información personal

Proporcionar productos y servicios

Utilizamos tu información personal para proporcionarte los Servicios con el fin de cumplir nuestro contrato contigo, incluyendo procesar pagos, gestionar pedidos, enviarte notificaciones relacionadas con tu cuenta, compras, devoluciones o cambios, crear y mantener tu cuenta, organizar envíos, facilitar devoluciones e intercambios y permitirte publicar reseñas.

Marketing y publicidad

Utilizamos tu información personal con fines de marketing y promoción, como enviarte comunicaciones promocionales por correo electrónico, SMS o correo postal, y mostrarte anuncios de productos o servicios. Esto puede incluir personalizar la publicidad en nuestro Sitio y otros sitios web.

Seguridad y prevención de fraude

Utilizamos tu información personal para detectar, investigar o actuar frente a actividades fraudulentas, ilegales o maliciosas. Si creas una cuenta, eres responsable de mantener la seguridad de tus credenciales.

Comunicación contigo

Utilizamos tu información personal para ofrecer soporte al cliente y mejorar nuestros Servicios.

Categorías

  • Identificadores (datos de contacto y cuenta)

  • Información comercial (pedidos, compras, soporte)

  • Actividad en internet (Datos de Uso)

Categorías de destinatarios

  • Proveedores y terceros que prestan servicios (internet, pagos, logística, soporte, análisis)

  • Socios comerciales y de marketing

  • Afiliados

No utilizamos ni divulgamos información personal sensible para inferir características sobre ti.

Hemos "vendido" y "compartido" información personal en los últimos 12 meses con fines publicitarios.